Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Üzemeltetői adatok
Cégnév: Web Holding Kft.
Székhely: 2730, Albertirsa, Pesti út 65.
Adószám: 14873995-2-13
Cégjegyzék szám: 13-09-130867
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Telefonos elérhetőség: 06-70-212-72-42

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg.    

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

· Parfümök (féri, női parfümök)

· Kozmetikai termékek (Arckrémek, testápolók, bio- és natur kozmetikumok, napvédő készítmények)

· Kiegészítők (Kozmetikai szettek, parfümszórók)

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Rendelési információk

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 12 óráig. Ez időpont után beérkezett rendeléseket csak másnap tudjuk feldolgozni.

(Sürgős rendelés esetén keresse ügyfélszolgálatunkat, és megpróbálunk segíteni Önnek!)

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta (vagy a feljebb megadott 12óra ) után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés leadása

Termékeinket a mindenkori aktuális ár (áraink bruttó árak és minden esetben tartalmazzák a 25%-os általános forgalmi adót)  mellett található kosárra kattintva helyezheti el bevásárló kocsijába.

Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „tovább vásárolok” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „töröl” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.

A kosárban található termék mennyisége átírással és a "módosít" gomb megnyomásával változtatható meg. Megrendelés folytatásakor a "Tovább a megrendeléshez" feliratú gombra kattintva jut el a kiszállítási adatok megadásához.  (oldalunkon a megrendelés véglegesítéséhez minden új vásárlónak regiszrálnia kell, visszatérő vásárlóinknak pedig be kell lépniük)

A kiszállítási adatokat minden esetben kötelező pontosan kitölteni, rendszerünk a kiszállításra vonatkozó információkat egyelőre nem tárolja. Ennél a felületnél van lehetősége egyéb információk megadására, pl.: ha munkahelyre kéri a terméket, akkor a munkahely neve, illetve mikor tartózkodik az adott címen, stb.

Megrendelését a kiszállítási adatok beírása után a "Megrendel" gombbal tudja véglegesíteni.

Ezt követõen rendszerünk automatikus visszaigazolást küld Önnek a megadott e-mail címre, a rendszerbe történő felvételét igazolva, hogy rendelése megérkezett hozzánk. (Amennyiben nem, vagy hibás e-mail címet ad meg, az automatikus visszaigazolást nem kapja meg.)

A megrendelés beérkezése után parfümök esetében 3 munkanapon, kozmetikai terméknél pedig 4-5 munkanapon belül munkatársunk e-mailben jelzi a megrendelt termékek várható szállítási idejét egy visszaigazoló e-mail formájában. (a fenti kiszállítási határidő mindig adott munkanap legkésőbb délig leadott rendelésekre vonatkozik)

Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, képek pontatlanságáért (mivel sok esetben illusztráicók) felelősséget nem vállalunk, azokért szíves elnézésüket kérjük.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A blokkot a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk 

Webáruházunk megrendeléseit a GTR futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-20 óra közötti időszakban. 

Mivel ez elég tág időintervallum, ezért munkánkat nagyban segíti, ha Ön megadja, hogy délelőtt vagy délután szeretné átvenni a terméket.

Ceglédi és ceglédberceli rendeléseket szerdán délelőtt vagy péntek délután saját futárunk szállítja ki.

Külön vásárlói kérésre szombati kiszállítást is vállalunk, ebben az esetben kérjük, hogy vagy a megjegyzés rovatban tüntessék fel igényüket, vagy vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.

A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.

Házhoz szállítás díjszabása

Kiszállíttatni csak Magyarország területén belül áll módunkban, országhatáron kívüli rendelést nem tudunk teljesíteni.

Szállításunk 5000Ft rendelési összeg felett, illetve legalább két termék együttes rendelése esetén (akkor is ha a rendelési összeg nem éri el az 5000Ft - ot) az ország egész területén INGYENES.

1 db 5000Ft érték alatti termék rendelése esetén 490Ft kiszállítási díjat számítunk fel.

Fizetési mód

Utánvétes fizetés: az áru átvételekor készpénzben a futárszolgálat dolgozójának.

Ajándékutalvány rendelése esetén (csak és kizárólag):

Előreutalással a 12027002-01071814-00200008 számú Raiffeisenes bankszámlaszámra vagy

Postai befizetéssel a WEB Holding Kft. névre, 2730 Albertirsa, Pesti út 65. címre.

Külön vásárlói kérésre biztosítani tudjuk bármely rendelésnél az előreutalás lehetőségét, de ezt előtte mindenképp egyeztetni kell az ügyfélszolgálattal.

A termékszámlát a WEB Holding Kft állítja ki.
Adószáma: 14873995-2-13
Pénzforgalmi szám (bankszámlaszám): 12012307-01183016-00100003
Iroda címe: 2730, Albertirsa, Pesti út 65

Levelezési címe:  2730, Albertirsa, Pesti u. 65.
Tel: 06-70-212-72-42

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett,visszaküldött csomagok újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Ilyen esetek az alábbiak:
· Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
· Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
· Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogáta) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számítotthárom hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot:

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynekára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásátólfügg;

c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény további részleteinek megtekintése itt.

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor

Elállási jog gyakorlásának menete      

Élhetünk-e elállási jogunkkal kozmetikai termékek vásárlása esetén?

Egy esetben, ha a termék csomagolása sértetlen, originál.

Ellenkező esetben az áru természetéből adódóan (nem értékesíthető tovább) az elállási jog parfümökre, krémekre, kozmetikai készítményekre, stb. nem vonatkozik!

Amennyiben élni szeretne elállási jogával (csak akkor, ha a terméket nem bontotta ki), annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges  későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, bontott vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Web Holding Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

Adatkezelés

Az webáruház használata során a Web Holding Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Web Holding Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez).

A regisztráció valamint a rendelés során leadott adatok bármikor visszakereshetőek, és rögzítve maradnak, ameddig azok eltávolítását az ügyfél nem kéri.

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Web Holding Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges.

Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban.

Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol.

A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Web Holding Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel.

Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.

A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Web Holding Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az  információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Web Holding Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Nyilatkozat a személyes adatok védelmérõl

Bevezetõ

A WEB Holding Kft. számára kiemelt fontosságú cél a WEB oldalát látogatói által rendelkezésre bocsátott személyes adatok védelme, a látogatók információs önrendelkezési jogának biztosítása. A WEB Holding Kft. elkötelezi magát a látogatók személyes adatainak oly módon történõ kezelése mellett, amely a vonatkozó hatályos jogszabályoknak teljes körûen eleget téve járul hozzá a látogatók biztonságos internetezési lehetõségeinek megteremtéséhez. A WEB Holding Kft. a látogatók személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi elõírásokkal összhangban kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések és más ajánlások érvényre juttatásához szükségesek.

Jelen Nyilatkozatban kinyilvánítjuk azokat az elveket, melyek meghatározzák a személyes adatok védelmével kapcsolatos politikánkat és mindennapos gyakorlatunkat, bemutatjuk azokat a szolgáltatásokat, melyek során látogatóinktól személyes adatokat kérünk, nyilatkozunk továbbá arról, hogy milyen célokra, és hogyan használjuk fel az ilyen jellegû adatokat, illetve hogyan biztosítjuk a személyes adatok megõrzését és védelmét.

A Nyilatkozat kialakítása során figyelembe vettük a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat, különös tekintettel az alábbiakra:

- A személyes adatok védelmérõl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;
- Az egyének védelmérõl a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény;
- A hírközlésrõl szóló 2001. évi XL. törvény VIII. fejezetében foglalt rendelkezések;
- A hírközlési szolgáltató adatkezelésének különös feltételeirõl, a hírközlési szolgáltatások adatbiztonságáról, valamint az azonosító-kijelzés és hívásátirányítás szabályairól szóló 253./2001. (XII. 18.) kormányrendelet;
- Az elektronikus kereskedelemrõl szóló 2001. évi CVIII. törvény;
- A Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületének a tartalomszolgáltatásra vonatkozó mûködési, etikai és eljárási szabályzata, különös tekintettel a személyes adatok és információk kezelésérõl és védelmérõl szóló 2. számú mellékletre.

A személyes adatokkal kapcsolatos fogalmak és értelmezéseik

személyes adat:
a meghatározott természetes személlyel (a továbbiakban: "látogató", "ügyfél") kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, a látogatóra vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megõrzi e minõségét, amíg kapcsolata a látogatóval helyreállítható;

különleges adat:
a faji eredetre, a nemzeti, nemzetiségi és etnikai hovatartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más meggyõzõdésre, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre, valamint a büntetett elõéletre vonatkozó személyes adatok;

adatkezelés:
az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatok gyûjtése, felvétele, tárolása, feldolgozása, törlése és bármilyen hasznosítása (ideértve a továbbítást és a nyilvánosságra hozatalt). Adatkezelésnek számít az adatok megváltoztatása és további felhasználásuk megakadályozása is;

adatfeldolgozás:
az adatkezelési mûveletek, technikai feladatok elvégzése, függetlenül a mûveletek végrehajtásához alkalmazott módszertõl és eszköztõl, valamint az alkalmazás helyétõl.

adattovábbítás:
valamely adat hozzáférhetõvé tétele meghatározott harmadik személy számára;

nyilvánosságra hozatal:
valamely adat hozzáférhetõvé tétele bárki számára;

adatkezelõ:
az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezõ szervezet, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, illetõleg a végrehajtással adatfeldolgozót bíz meg. Kötelezõ adatkezelés esetén az adatkezelés célját és feltételeit, valamint az adatkezelõt az adatkezelést elrendelõ törvény vagy önkormányzati rendelet határozza meg;

adatfeldolgozó:
az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkezõ szervezet, aki vagy amely az adatkezelõ megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi;

adattörlés:
az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges;

Az adatkezelés alapelvei

Személyes adat akkor kezelhetõ, ha
a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
b) azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete elrendeli. Törvény közérdekbõl - adatok körének kifejezett megjelölésével - elrendelheti a személyes adat nyilvánosságra hozatalát. Minden egyéb esetben a nyilvánosságra hozatalhoz az érintett hozzájárulása, különleges adat esetében írásbeli hozzájárulása szükséges. Kétség esetén azt kell vélelmezni, hogy az érintett a hozzájárulását nem adta meg. Az érintett hozzájárulását megadottnak kell tekinteni az érintett közszereplése során általa közölt vagy a nyilvánosságra hozatal céljából általa átadott adatok tekintetében.

Az adatkezeléssel és a látogatók személyes adatainak a védelmével kapcsolatos elõírások kizárólag a természetes személyekre vonatkoznak tekintettel arra, hogy a személyes adatok is kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetõek (a személyes adatok védelmérõl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tv. 2.§ 1. pont alapján), ezért jelen Nyilatkozat kizárólag természetes személyek a személyes adatainak kezelése vonatkozásában bír kötelezõ erõvel.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos legfontosabb alapelvek:

- Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet.
- Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie a céljának.
- Adatkezelés során csak olyan személyes adat kezelhetõ, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas.
- Az adatkezelés csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig történhet.
- A személyes adatok - törvényi elõírás hiányában - kizárólag a látogató hozzájárulása esetén kezelhetõek.
- Az adatszolgáltatás - önkéntes, vagy kötelezõ - jellegét az adatfelvételt megelõzõen ismertetni kell. Kötelezõ adatszolgáltatás esetén meg kell jelölni az adatkezelést elrendelõ jogszabályt.
- Az adatkezelés során az adatokat csak a megjelölt célra szabad felhasználni.
- Az adatkezelés célja mellett egyértelmû tájékoztatást kell közzétenni arról, hogy az adatokat kik fogják kezelni, illetve feldolgozni.
- Az adatok tárolását az adatkezelés céljával arányban állóan, az adatkezelés céljához szükséges ideig biztonságos módon kell megvalósítani.

Az adatkezelõ köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, valamint köteles megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések érvényre juttatásához szükségesek.
- Az adatokat védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozás, vagy törlés, illetõleg sérülés vagy megsemmisülés ellen.
- A látogató az adatkezelés során bármikor tájékoztatást kérhet, illetve ellenõrizheti adatai tartalmát, igény szerint bármikor kérheti azok helyesbítését, módosítását, megváltoztatását, illetve törlését.
- A látogató az adatkezeléshez történõ hozzájárulását bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja.
- Az adatfeldolgozás általában gépi úton történik.
- Az adatkezelés céljának teljesülésével egyidejûleg az adatok törlését a jogszabályi elõírások alapján kell elvégezni.
- Az adatok akkor továbbíthatóak, valamint a különbözõ adatkezelések akkor kapcsolhatóak össze, ha a látogató ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.
- Az adatkezelések megvalósítása elõtt a szolgáltatónak - a jogszabályi elõírások figyelembevételével - érthetõ és egyértelmû tájékoztatást kell közzé tennie az adatfelvétel módjáról, céljáról és - az adatszolgáltatás önkéntessége esetén - az önkéntes jelleg feltüntetésérõl.

A személyes adatok gyûjtését igénylõ szolgáltatások

Regisztrációs oldalak, megrendelõlapok
A  WEB Holding Kft. weboldal szolgáltatásainak igénybevételéhez bizonyos esetekben szükség lehet regisztrációs formanyomtatványok kitöltésére. Az ilyen oldalakon a kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatokat (nevet, postacímet, e-mail címet) kérjük el. Olykor kérünk egyéb adatokat is (pl. demográfiai információkat), de arra mindvégig törekszünk, hogy a kért többletinformáció mértéke és mélysége arányban álljon a szolgáltatás igénybevételével szerezhetõ elõnyök mértékével.

Amennyiben fizetõs szolgáltatás igénybevételéhez kérünk személyes, adatokat megadni, úgy olyan további személyes adatokat is elkérhetünk, mint a szállítási cím, hitelkártya száma, prepaid kártya száma stb. Ezekre az adatokra a fizetési folyamat teljesítése, lezárása, illetve az értesítési és szállítási kötelezettségek szerzõdésszerû teljesítése végett van szükség.

Anonim látogatóazonosító (cookie) elhelyezése
Az anonim látogatóazonosító (cookie) egy olyan egyedi - azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas - jelsorozat, melyet a szolgáltatók a látogatók számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat önmagában semmilyen módon nem képes az ügyfelet, azaz a látogatót azonosítani, csak a látogató gépének felismerésére alkalmas. Név, e-mail cím vagy bármilyen más személyes információ megadása nem szükséges, hiszen az ilyen megoldások alkalmazásakor a látogatótól a szolgáltató nem is kér adatot, az adatcsere voltaképpen gépek között történik meg.

A hálózat világában a személyhez kötõdõ információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. Az anonim azonosításhoz azért fordulnak a szolgáltatók, hogy egyfelõl többet tudhassanak meg az ügyfelek információhasználati szokásairól abból a célból, hogy tovább javíthassák szolgáltatásaik színvonalát, illetve másfelõl kínálhassák ügyfeleiknek a testreszabási lehetõségeket.

Amennyiben nem szeretné, hogy ilyen azonosító jel kerüljön az Ön számítógépére, módja van a böngészõjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedei azonosító jel elhelyezését az Ön gépére. Ebben az esetben a legtöbb szolgáltatásunkat ugyanúgy igénybe veheti, de bizonyos esetekben (például a testreszabott megoldásokat kínáló oldalainkon) nem tudjuk igényeinek figyelembe vételével a legteljesebb mértékben kiszolgálni Önt.

Elõfordulhat olykor, hogy a WEB Holding Kft. weboldalán más cégek, az általuk nyújtott kommunikációs (pl. reklámszervezõ) szolgáltatáshoz kapcsolódóan személyes jellegû adatokat gyûjtenek a látogatókról saját szolgáltatásaik minõségének javítása céljából. Az ilyen esetekben bárkinek ugyanúgy megvan a lehetõsége arra, hogy megakadályozza az ilyen kérések kielégítését, mint ahogy azt a WEB Holding weboldal által nyújtott szolgáltatások esetében is megteheti.

Választási lehetõség biztosítása (fel- és leiratkozás)

A WEB Holding Kft. a vonatkozó jogszabályok tiszteletben tartásával vállalja, hogy ügyfelei számára bármilyen üzenetet, hírlevelet csak az ügyfelek elõzetes kérésére küld el, és mindig biztosítja az effajta kommunikációs szolgáltatások megszüntetésének lehetõségét. Azok az ügyfelek, akik az oldalainkon esetlegesen kínált hírlevél-szolgáltatás megrendelése után bármikor úgy döntenek, hogy nem szeretnék tovább a hírleveleket kapni, egy e-mail üzenet segítségével lemondhatják a szolgáltatás igénybevételét. Az e-mail címet ugyanazon a weboldalon találhatják meg, amely oldalon az adott szolgáltatást megrendelték.

Letölthető file-ok:

Általános szerződési feltételek

17/1999 (II.5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről

2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

Mi is az a BIO- és natúrkozmetikum?

A wellness életmód és gondolkodás középpontjában az egészséges és tudatos életmód áll. A kozmetikumokat tekintve ez azt jelenti, hogy BIO- és natúrkozmetikumokat használunk. Mit is jelent ez? Honnan ismerem fel, hogy az adott termék bio vagy natúr minősítésű? Miben különböznek a mesterségesen előállított kozmetikumoktól azon kívül, hogy drágábbak? Miért is drágábbak?

Azért, mert a biokozmetikumoknak szigorú feltételrendszernek kell megfelelniük.

A biokozmetikumok növényi alapanyagait ellenőrzött bio- vagy ökológiai gazdálkodásban termesztik. A biogazdálkodás olyan környezetkímélő és megújító gazdálkodás, amely rendszeres ellenőrzés mellett zajlik. A növénytermesztés során tilos a műtrágyák, szintetikus növényvédő szerek, vegyszerek, hormonok (pl.hozamfokozók) használata, génmódosított szervezetek alkalmazása, ionizációs besugárzás. Ezek helyett a már több évszázada, évezrede kitapasztalt vagy újfajta, de környezetkímélő biológiai módszereket használják. A bio- vagy ökológiai termelés során nem szennyeződik a talaj, a talajvíz, a felszíni vizek, kevesebb az energiafelhasználás. Az ökológiai módszerek alkalmazásával a talajban a szervesanyagok utánpótlása is természetes anyagokkal történik. Ezáltal a talaj gazdag ásványi sókban és nyomelemekben, ezért a bio termesztésű növények, zöldségek, gyümölcsök beltartalmi értékei messze felülmúlják a vegyszeres termesztésű társaikét. Ennek köszönhetően a bionövényekből készült kozmetikumok egészségesek, sokkal intenzívebb és kedvezőbb hatású hatóanyagokkal rendelkeznek a mesterségesen előállított kozmetikumokkal szemben.

A biogazdálkodásból származó alkotókat tartalmazó kozmetikumokat kötelező minősítettni, ha a gyártó a termékeinél hivatalosan is használni szeretné a BIO megnevezést! Amennyiben a kozmetikumok megfelelnek az adott hatóság feltételrendszerének, úgy megkapják az ellenőrző szervezet védjegyének és a termékek nevében a ökológiai, organic, organikus, biológiai, bio, szó használatának jogát, valamint az akkreditációt (jogosultságot) igazoló kódszámot. Az összetevők listájában (INCI) külön meg kell jelölni az ellenőrzött ökológiai gazdálkodásból származó komponenseket. Magyarországon a biokozmetikumok minősítését és ellenőrzését a Biokontroll Hungária Kht. (HU-ÖKO-01) végzi. (Jelenleg a Hungária Öko Garancia Kft (HU-ÖKO-02) nem ellenőriz kozmetikumokat.) A minősítő feltételrendszer kiterjed a mezőgazdasági eredetű alapanyagokra, azok termesztésének, előartaállításának módjára, a gyártástechnológiára. A feldolgozás során nem alkalmaznak mesterséges adalékanyagokat. A magyar ellenőrző szervezet által kidolgozott feltételrendszer az egyik legszigorúbb e Földön. Például az adott kozmetikumnak min. 95%-os arányban kell tlmazina ökológiai eredetű alkotókat.

A natúrkozmetikumok természetes hatóanyagokat tartalmaznak. Az előállításuk során tiltott a szintetikus színezőanyagok, szilikon-olaj, ásványi olajok, ásványi eredetű viaszok, szintetikus illatanyagok, állatkísérletek, génmanipulált anyagok alkalmazása, radioaktív besugárzás, mesterséges tartósítószerek alkalmazása. A natúrkozmetikumokat nem kötelező minősítettni, elég, ha az összetevők listájában (INCI) szereplő alap- és adalékanyagok és a termékinformációkban szereplő adatok megfelelnek az EU natúrkozmetikai feltételrendszerének.

Az ellenőrzött (kontrollált) natúrkozmetikum minősítést valamely tanúsítási joggal rendelkező, akkreditált laboratórium adhatja meg, amely rendszeresen ellenőrzi a gyártási folyamatokat, a kozmetikumok összetevőit. Natúrkozmetikumok minősítését végzi pl. a BDIH (Bundesverband Deutscher Industrie- und Handelsunternehmen), Ecocert, Neuform.

Érdemes észben tartani

Mivel törvényileg nem védett a bio-,natúrkozmetikum elnevezés, az OÉTI megadja a forgalomba-hozatali engedélyt akkor is, ha a bionak nevezett kozmetikumban szintetikus anyag is található. Ha egy kozmetikum egyes összetevőjénél szerepel: “ökológiai gazdálkodásból származik” (németül * „aus biologischen Anbau”), az még nem jelenti azt, hogy a készítmény bio, csak azt, hogy az adott mezőgazdasági összetevő megfelel az „EU bio rendeletnek”.

Arra is figyeljünk, hogy hiába szerepel a cég nevében a bio, natúr vagy ezek rokonértelmű társaik, az a cég termékeire nézve nem jelent semmilyen minősítést.

Mindig ellenőrizzük!

A tanúsított, ellenőrzött bio- és natúrkozmetikumok csomagolásán feltüntetik az ellenőrző szervezet logóját, a kódszámot, az összetevők listájában (INCI) külön megjelölik (legelterjedtebb a csillag használata) az ellenőrzött ökológiai gazdálkodásból származó komponenseket.

Az első magyar és sajnos eddig még egyetlen minősített biokozmetikum család összetevőiben a kötelezően előírt és ellenőrzött ökológiai alkotók aránya a magyar szabályozásnak megfelelően 95% felett van.

Miért fontos, hogy odafigyeljünk kozmetikumaink összetételére

és ne csak az E-számokat vizsgálgassuk az élelemiszereken? A kozmetika iparban felhasznált vegyszerek nagyobb része sokkal gyorsabban szívódnak fel a véráramba, mintha megennénk azokat. Hiszen pont ez a cél: minél gyorsabban, maradéktalanul felszívódó krém. Ráadásul minél olcsóbban. De ennek ára van…

A szépségápolás egyidős az emberiséggel. Az ápolt külső elengedhetetlen mind a mai napig az előnyös, bizalomkeltő megjelenéshez, az egyéni és társadalmi érvényesüléshez. Elődeink a szépségápolás alapanyagait a természetből vették. A XX.sz. közepén a kémia fejlődésével előtérbe került az újonnan feltalált mesterséges anyagok, műanyag, kőolaj származékok használata, nemcsak a kozmetika iparban.

A szintetikumok káros mellék- és utóhatásainak folyamatos felismerése már a 70-es évek fejlett országaiban (pl. USA, Németország) rádöbbentette egyes kutatókat, hogy a mesterséges anyagokban rejlő lehetőségek súlyos egészségügyi veszéllyel is járhatnak hosszabb távon. Egyre nagyobb hangsúlyt kapott az egészséges életmód kialakítása, elterjedt a wellness életmód fogalma. Előtérbe került a természetes anyagok, gyógynövények használata, az indokolatlan gyógyszerfogyasztás és a különböző bőrirritációkat és allergiát okozó, a kémiai úton előállított szintetikus adalékanyagok használatának visszaszorítása. Ennek köszönhetően a vegyipari kozmetikumok is egyre több természetes anyagot tartalmaznak, de sajnos még mindig elhanyagolható arányban.

A forgalomban lévő kozmetikai cikkek nagy része főleg káros tartósítószereket, allergiát okozó mikroelemeket, emulgeátorokat, szintetikus vegyületeket, mérgező habosítószereket tartalmaznak. Ezek a lassan lebomló toxikus vegyületek a bőrünkön keresztül felszívódva a szervezetünkben felhalmozódnak. Az arra érzékenyeknél már rövid távon is allergiát váltanak ki. A legelterjedtebb, a baktériumok és gombák elszaporodását gátló konzerválószerek a parabenek (etil-, butil-, metil-, és propilparaben). Gyakori felhasználásuknak köszönhetően az egyik leggyakrabban allergizáló szerek közé tartoznak. Hasonlóan a trietanilamin, az eucerin, a cetilsztearil alkohol, cocomidopropilbetain. Sok vegyi anyag egymással kölcsönhatásban okozza az allergiás tüneteket.

Nincs pontos szabályozás arról, hogy mekkora mennyiségben és milyen kombinációban használhatnak kémiai illatanyagokat a kozmetikumokban. Az illatanyagokhoz felhasznált vegyi anyagok 90-95 %-a petróleumból kialakított szintetikus hozzávaló. A felhasznált illatanyagokat nem kell részletesen megnevezni a csomagoláson. A parfümök, dezodorok és egyéb illatszerek előállításához felhasznált több ezer vegyi anyag csak egy részét vizsgálták meg. Ezek közül van olyan, amelyik légzési nehézséget és van olyan, amelyik allergiás reakciót válthat ki. Na de melyek ezek a vegyi anyagok? A termék csomagolására nem írják rá… A legbiztosabb, ha bio, natúr dezodorokat, parfümöket és egyéb illatszereket vásárolunk!

A szintetikus kozmetikai készítményeknél a jó minőségű, ám drágább növényi zsírokat olcsó ásványolaj- származékkal helyettesítik, amelyek elzárják a pórusokat és függővé teszik a bőrt.

Egyre több kutatás bizonyítja, hogy számos vegyipari anyagnak rövidebb vagy hosszabb távon, kisebb- nagyobb mértékű egészségkárosító hatása van. A forgalomban lévő mintegy 100 000 vegyi anyag többségéről nem ismert, hogy milyen egészségügyi és környezeti hatása van hosszú távon. Az Európai Bizottság megállapítása 2003-ban: "Általánosan hiányzik a meglévő anyagok tulajdonságaira és felhasználásaira vonatkozó, nyilvánosan hozzáférhető ismeretanyag". Ez a helyzet azóta sem sokat változott. A Women in Europe for a Common Future (Európai Nők a Közös Jövőért) szervezet felmérése szerint egy átlagos európai emberben közel 300 féle mesterséges vegyi anyag található. A vérből kimutathatóak például az égésgátló anyagok, növényvédő szerek és műanyaglágyító szerek is.

• EDP (Eau de parfum): 10-30% illatanyagot tartalmazó parfüm
• EDT (Eau de toilette): 5-20% illatanyagot tartalmazó parfüm
• EDC (Eau de cologne - magyarul kölni víz): olyan parfüm, amely 2-5%-ban tartalmazza valamilyen citrusféle (narancs, citrom, lime, mandarin stb.) illatanyagát, illetve levendula, rozmaring, kakukkfű, narancslevél vagy jázmin kivonatát.

Ezzel a kifejezéssel a parfümök kiszerelését böngészve találkozhatunk. Az fl. oz. egy angolszász mértékegység, a fluid ounce rövidítése. A parfümök kiszerelését ml-ben és fl. oz.-ben szokták meghatározni. 1 fl. oz.=28,4 ml.